Công Nghệ

Khắc Phục Lỗi Không Vào Được Zalo Trên Máy Tính

Zalo trên máy tính cũng rất phổ biến – thuận tiện cho người dùng thực hiện công việc thông qua ứng dụng này, ngoài phiên bản Zalo trên điện thoại. Zalo cho phép người dùng chat, thực hiện cuộc gọi, gọi video, chia sẻ tài liệu nhanh chóng và miễn phí; tính bảo mật khá cao.

Máy tính của nhiều người dùng gặp vấn đề không thể mở hoặc không thể đăng nhập Zalo và họ không biết xử lý như thế nào? Theo dõi bài viết này của Incare để tìm hiểu cách giải quyết chỉ với một số thao tác đơn giản.

Nguyên nhân và cách khắc phục khi gặp vấn đề không thể đăng nhập vào Zalo trên máy tính.
Lỗi Zalo không đăng nhập được trên máy tính: Nguyên nhân & Cách khắc phục

Nguyên Nhân Không Vào Được Zalo Trên Máy Tính

1. Lỗi từ hệ thống Zalo

Máy vi tính trên ứng dụng không thể xuất hiện và sau thông báo gửi Zalo quản lý phía được sẽ bạn này lỗi gặp nếu. Máy vi tính trên ứng dụng không đăng nhập được, không truy cập người làm biến lỗi phổ nhân nguyên nhân một là Zalo hệ thống.

Lỗi từ hệ thống đã gây ra sự cố không mong muốn và ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống.
Lỗi từ hệ thống

2. Zalo không tương thích với máy tính, hệ điều hành

Lỗi này cũng xảy ra khi trường hợp ứng dụng Zalo không tương thích với máy tính hoặc hệ điều hành. Bạn nên tải phiên bản Zalo cung cấp trên trang web của ứng dụng, đảm bảo tải phiên bản mới nhất và không gặp sự cố.

Nếu sử dụng bản Zalo được chia sẻ trên các trang khác thì có khả năng xảy ra tình huống:

  • Phiên bản Zalo trước đây, dễ gặp sự cố.
  • Mã gắn độc hại có thể làm máy bị nhiễm virus, thông tin quan trọng bị đe dọa và máy hoạt động chậm hơn.
  • Xem nhiều: 🤜  Mẹo xử lý tình trạng mất con trỏ chuột trên màn hình Laptop

    3. Phần cứng máy tính đã lỗi thời

    Sự lỗi thời phần cứng của máy tính là nguyên nhân ít ai để ý tới, không đáp ứng được nhu cầu sử dụng Zalo.

    Quá tải hệ thống khiến máy tính khởi động nhiều tác vụ nặng đồng thời, gây ra sự cản trở cho ứng dụng Zalo không thể sử dụng tài nguyên máy tính để thực hiện.

    Cần update bản Zalo mới nhất
    Cần cập nhật phiên bản Zalo mới nhất

    4. Kết nối mạng có vấn đề

    Có thể do mạng (không ổn định, không kết nối được), từ máy tính, ngoài nguyên nhân từ hệ thống Zalo, việc không truy cập được ứng dụng Zalo trên thiết bị này.

    Phòng Tránh, Xử Lý Lỗi Không Mở, Không Đăng Nhập Được Zalo Trên Máy Tính

    1. Đợi phía phát hành xử lý lỗi hệ thống

    Trong khoảng thời gian ngắn, nhà phát hành sẽ tiến hành khắc phục sự cố từ hệ thống Zalo. Vì vậy, bạn hãy chờ đội ngũ phát triển Zalo kiểm tra và giải quyết sự cố để tiếp tục sử dụng ứng dụng.

    2. Cài đặt lại ứng dụng Zalo trên máy tính

    Lần tiếp theo hãy truy cập và khởi động lại máy nếu bạn không thể tiếp cận được ứng dụng Zalo trên máy tính. Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng Zalo.

    Phương pháp thực hiện:

  • Bước 1: Menu Bắt đầu > Bảng điều khiển.
  • Bước 2: Lựa chọn mục Gỡ cài đặt một phần mềm > tìm phần mềm Zalo sau đó nhấp đúp chuột trái > OK.
  • Bước 3: Restart máy tính để gỡ bỏ Zalo.
  • Bước 4: Tải Zalo tại trang web zalo.Me.
  • Bước 5: Mở tệp vừa tải xuống để cài đặt.
  • Bước 6: Chọn ngôn ngữ > Xác nhận.
  • Tải phần mềm Zalo cho máy tính
    Tải bản Zalo PC cho máy tính

    3. Cập nhật phiên bản Zalo mới nhất

    Hãy thường xuyên cập nhật phiên bản mới nhất của Zalo trên máy tính của bạn để tránh lỗi ứng dụng và tận dụng được nhiều tính năng hữu ích.

    Xem nhiều: 🤜  Safe Mode là gì? Những thông tin cơ bản và cách vào Safe Mode bạn cần biết

    Phương pháp thực hiện:

  • Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Zalo trên máy tính.
  • Bước 2: Lựa chọn biểu tượng cưa răng tại phần góc dưới bên trái của giao diện.
  • Truy cập vào đường dẫn ở phần Tải Zalo PC để cập nhật phiên bản mới nhất. Sau đó, chọn mục giới thiệu và tiến hành bước 3.
  • 4. Kiểm tra kết nối mạng

    Bạn nên kiểm tra lại kết nối mạng để đảm bảo mạng internet hoạt động ổn định và không tác động đến việc truy cập Zalo trên máy tính. Thực hiện bằng cách ngắt kết nối rồi kết nối lại, sau đó thử truy cập vào tài khoản Zalo trên máy tính để đảm bảo.

    Kiểm tra liên kết mạng với máy tính
    Kiểm tra kết nối mạng với máy tính

    5. Sử dụng Zalo phiên bản web

    Tạm thời chưa truy cập được ứng dụng Zalo, bạn có thể sử dụng Zalo phiên bản trên mạng. Bạn truy cập trang web Zalo sau đó đăng nhập và sử dụng, nhưng phiên bản Zalo trên mạng vẫn có hạn chế một số tính năng so với ứng dụng trên máy tính.

    Hướng dẫn từ Incare như thế, bạn đã hiểu cách xác định lý do, cách khắc phục vấn đề không mở được, không đăng nhập Zalo trên máy tính. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn tiện lợi hơn khi sử dụng ứng dụng Zalo trên máy tính.

    Liên hệ Incare qua số điện thoại (028) 3726 1780 nếu còn bất kỳ vấn đề nào cần giải đáp để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng. (Tham khảo dịch vụ sửa chữa – cài đặt máy tính tận nơi tại TP.HCM với tốc độ nhanh, đáng tin cậy và giá cả hợp lý nhất).

    Xem nhiều: 🤜  Cách chia đa thức cho đa thức – Toán 8

    *** Hơn nữa, bạn cũng có thể tham khảo các thông tin tương tự khác như:.

    Số điện thoại liên hệ:(028) 3726 1780 nhé, xin vui lòng gọi ngay. Quý khách có nhu cầu tư vấn và nhận báo giá các bộ phận máy tính – laptop Incare.

    HomeTV

    HomeTV là kênh truyền hình giải trí tổng hợp thuộc TOP 20 kênh truyền hình có lượng khán giả xem cao nhất Việt Nam.

    Related Articles

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    You cannot copy content of this page