Zalo trên máy tính cũng rất phổ biến – thuận tiện cho người dùng thực hiện công việc thông qua ứng dụng này, ngoài phiên bản Zalo trên điện thoại. Zalo cho phép người dùng chat, thực hiện cuộc gọi, gọi video, chia sẻ tài liệu nhanh chóng và miễn phí; tính bảo mật khá cao.
Máy tính của nhiều người dùng gặp vấn đề không thể mở hoặc không thể đăng nhập Zalo và họ không biết xử lý như thế nào? Theo dõi bài viết này của Incare để tìm hiểu cách giải quyết chỉ với một số thao tác đơn giản.
Nguyên Nhân Không Vào Được Zalo Trên Máy Tính
1. Lỗi từ hệ thống Zalo
Máy vi tính trên ứng dụng không thể xuất hiện và sau thông báo gửi Zalo quản lý phía được sẽ bạn này lỗi gặp nếu. Máy vi tính trên ứng dụng không đăng nhập được, không truy cập người làm biến lỗi phổ nhân nguyên nhân một là Zalo hệ thống.
2. Zalo không tương thích với máy tính, hệ điều hành
Lỗi này cũng xảy ra khi trường hợp ứng dụng Zalo không tương thích với máy tính hoặc hệ điều hành. Bạn nên tải phiên bản Zalo cung cấp trên trang web của ứng dụng, đảm bảo tải phiên bản mới nhất và không gặp sự cố.
Nếu sử dụng bản Zalo được chia sẻ trên các trang khác thì có khả năng xảy ra tình huống:
3. Phần cứng máy tính đã lỗi thời
Sự lỗi thời phần cứng của máy tính là nguyên nhân ít ai để ý tới, không đáp ứng được nhu cầu sử dụng Zalo.
Quá tải hệ thống khiến máy tính khởi động nhiều tác vụ nặng đồng thời, gây ra sự cản trở cho ứng dụng Zalo không thể sử dụng tài nguyên máy tính để thực hiện.
4. Kết nối mạng có vấn đề
Có thể do mạng (không ổn định, không kết nối được), từ máy tính, ngoài nguyên nhân từ hệ thống Zalo, việc không truy cập được ứng dụng Zalo trên thiết bị này.
Phòng Tránh, Xử Lý Lỗi Không Mở, Không Đăng Nhập Được Zalo Trên Máy Tính
1. Đợi phía phát hành xử lý lỗi hệ thống
Trong khoảng thời gian ngắn, nhà phát hành sẽ tiến hành khắc phục sự cố từ hệ thống Zalo. Vì vậy, bạn hãy chờ đội ngũ phát triển Zalo kiểm tra và giải quyết sự cố để tiếp tục sử dụng ứng dụng.
2. Cài đặt lại ứng dụng Zalo trên máy tính
Lần tiếp theo hãy truy cập và khởi động lại máy nếu bạn không thể tiếp cận được ứng dụng Zalo trên máy tính. Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng Zalo.
Phương pháp thực hiện:
3. Cập nhật phiên bản Zalo mới nhất
Hãy thường xuyên cập nhật phiên bản mới nhất của Zalo trên máy tính của bạn để tránh lỗi ứng dụng và tận dụng được nhiều tính năng hữu ích.
Phương pháp thực hiện:
4. Kiểm tra kết nối mạng
Bạn nên kiểm tra lại kết nối mạng để đảm bảo mạng internet hoạt động ổn định và không tác động đến việc truy cập Zalo trên máy tính. Thực hiện bằng cách ngắt kết nối rồi kết nối lại, sau đó thử truy cập vào tài khoản Zalo trên máy tính để đảm bảo.
5. Sử dụng Zalo phiên bản web
Tạm thời chưa truy cập được ứng dụng Zalo, bạn có thể sử dụng Zalo phiên bản trên mạng. Bạn truy cập trang web Zalo sau đó đăng nhập và sử dụng, nhưng phiên bản Zalo trên mạng vẫn có hạn chế một số tính năng so với ứng dụng trên máy tính.
Hướng dẫn từ Incare như thế, bạn đã hiểu cách xác định lý do, cách khắc phục vấn đề không mở được, không đăng nhập Zalo trên máy tính. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn tiện lợi hơn khi sử dụng ứng dụng Zalo trên máy tính.
Liên hệ Incare qua số điện thoại (028) 3726 1780 nếu còn bất kỳ vấn đề nào cần giải đáp để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng. (Tham khảo dịch vụ sửa chữa – cài đặt máy tính tận nơi tại TP.HCM với tốc độ nhanh, đáng tin cậy và giá cả hợp lý nhất).
*** Hơn nữa, bạn cũng có thể tham khảo các thông tin tương tự khác như:.
Số điện thoại liên hệ:(028) 3726 1780 nhé, xin vui lòng gọi ngay. Quý khách có nhu cầu tư vấn và nhận báo giá các bộ phận máy tính – laptop Incare.
